Vertex Pro - Помощь

Какой сервер мне нужно использовать для приема/отправки почты?

Для приема и отправки почты необходимо использовать сервер mail.vertexpro.lv
То есть в Вашем почтовом клиенте необходимо установить в качестве серверов pop3/smtp данные mail.vertexpro.lv
Перед посылкой почты небходимо проверить Ваш почтовый ящик (система pop-before-smtp).
Также вам доступен веб-интерфейс вверху экрана.

Я потерял пароли как мне их восстановить?

Вам необходимо написать нам заявку с контактного адреса электронной почты на s

!#N#!

upport@vertexpro.lv. Пароли Вам будут высланы отдельным письмом на контактный адрес.

Использует ли почтовый сервер mail.vertexpro.lv антивирусную проверку?

Да, все письма, которые проходят через наш почтоый сервер проверяются антивирусной программой, база данных которой обновляется ежедневно.
Вся зараженная корреспонденция не лечится, а уничтожается.

Есть ли у вас фильтры от СПАМА? Как они работают?

Письма с подозрением на спам автоматически помечаются в теме **SPAM**. Вы можете настроить свою почтовую программу удалять такие письма с сервера, не принимая, либо складывать их в отдельную папку.

Что такое webmail и как к нему подключится?

WebMail - это Веб Интерфейс предоставляющий все возможности работы с электронной почтой, доступный всем клиентам "Vertex Pro".
С помощью формы вверху экрана Вы можете войти в данную систему. Для пользователей мобильных телефонов и PDA существует специальная версия, mail.vertexpro.lv, с уменьшенным количеством графики и оптимизированная для просмотра в низких разрешениях.

Что такое автоответчик?

Автоответчик (autoresponder) - это специальная программа, которая проверяет поступление новой почты в ваш почтовый ящик, формирует и отправляет ответ. Если Вы уезжаете куда-то на некоторое время, то можно включить автоответчик, сообщающий при получении письма отправителю, что-то вроде "Ваше письмо получено. Сейчас я в отъезде и отвечу Вам 1 апреля.".

Существуют ли ограничения для размещаемой информации?

Нельзя размещать контент порнографического и эротического содержания, hack/crack-ресурсы, а также информацию, противоречащую Латвийскому законодательству, международному этикету и общим нормам поведения в сети Internet.

На кого регистрируется домен?

Домен регистрируется лично на Вас.

Способы оплаты

Банковский перевод:
Рег.: LV40003937126
Банк: A/S Hansabanka
Код банка: HABALV22
Номер счёта: LV64HABA0551017331062

Можно ли в дальнейшем изменить выбранный тарифный план?

Да, в любое время Вы можете перейти на другой тарифный план хостинга. Сделать это можно, написав заявку с контактного адреса электронной почты на s

!#N#!

upport@vertexpro.lv.

Управление файлами по FTP

Чтобы закачать файлы по FTP Вам потребуется программа, которая работает с протоколом FTP (File Transfer Protocol). В программе необходимо указать логин - Ваш логин, пароль - Ваш пароль, а также FTP адрес сервера ftp://www.vertexpro.lv